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姜堰农商银行:上门为客户兑换硬币获点赞

中国经济时报 2024-05-17 10:01:51 28109℃

朱芳 石帅

“你好,我家里有一些硬币,你们能帮我兑换吗?”近日,江苏姜堰农商银行梅垛分理处在梅垛集市开展“零钱包”现金兑换暖心活动时,刘女士前来咨询道。

原来刘女士经营了一家水果店,积攒多年的硬币一直没有机会送到银行存起来。该行工作人员得知情况后,主动上门来到这家水果店。

“现在大家都用扫码支付了,硬币收进来简单,用起来反而不方便了。”刘女士一边说着一边拎出一个装满1角、5角硬币的袋子。经过清点、复核、扎捆,该行工作人员共为刘女士清点硬币638元。“非常感谢你们,你们的服务真是好。”刘女士说道。

一枚枚小小的硬币,拉近了该行工作人员与客户之间的距离。该行工作人员在提供硬币兑换服务的同时,不忘向刘女士及家人宣传反电信诈骗、反洗钱等金融知识,并提醒其保管好自己的身份证、银行卡等重要物品,切勿出租、出借、出售银行卡,增强辨别非法金融活动、防范金融风险的能力。

审核:岳弘彬

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