2024年9月12日开往南京南方向的G1492次列车，车站工作人员送来一位视障旅客，该名旅客因为要独自乘坐高铁，进出站需要工作人员协助，列车工作人员接到通知后，为旅客提供贴心服务，旅客到站后向列车工作人员表示感谢。（陶志燕）
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